Política de privacidad

En Kinetifab tratamos la información que nos facilitas con el fin de atender tu solicitud y prestarte nuestros servicios. A continuación te explicamos, de forma clara, qué hacemos con tus datos.

1. Responsable del tratamiento

  • Responsable: Ayram Pérez González
  • NIF: 42212449C
  • Domicilio: Garcilaso de la Vega, 44, 35110 Vecindario, Las Palmas, España
  • Correo de contacto: info kinetifab.com

2. Qué datos tratamos y con qué finalidad

Tratamos únicamente los datos que nos proporcionas voluntariamente a través del formulario de contacto, por correo electrónico o por teléfono:

  • Datos identificativos y de contacto: nombre y apellidos, empresa, teléfono, correo electrónico, país y ciudad.
  • Datos del proyecto: área de interés y la información que incluyas en el mensaje (tipo de máquina, proceso o instalación y lo que quieres resolver).
  • Datos de navegación: únicamente si prestas tu consentimiento para las cookies de analítica o publicidad, según lo descrito en la política de cookies.

Las finalidades del tratamiento son:

  • Atender tu consulta y elaborar el estudio y presupuesto solicitados.
  • Gestionar la relación comercial y la prestación del servicio contratado.
  • Cumplir con las obligaciones legales, fiscales y contables aplicables.
  • Enviarte comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios, únicamente si nos has dado tu consentimiento expreso para ello.

3. Base jurídica del tratamiento

  • Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD): para atender las solicitudes enviadas a través del formulario y para las cookies no técnicas.
  • Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD): para elaborar presupuestos y prestar los servicios contratados.
  • Cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c RGPD): para las obligaciones fiscales, contables y de garantía de los trabajos realizados.
  • Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): para la gestión ordinaria de la relación con clientes y la seguridad del sitio web.

4. Plazo de conservación

Los datos de solicitudes que no derivan en contratación se conservan durante un máximo de12 meses desde el último contacto. Los datos de clientes se conservan mientras dure la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos de prescripción legalmente establecidos para las obligaciones fiscales, contables y de responsabilidad derivadas de los trabajos realizados.

5. Destinatarios y cesiones

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Sí utilizamos proveedores que actúan como encargados del tratamiento con contrato firmado conforme al artículo 28 del RGPD:

  • Netlify (alojamiento del sitio web).
  • Web3Forms (procesamiento y entrega de los envíos del formulario de contacto).
  • Google (analítica y publicidad), únicamente si has prestado tu consentimiento a las cookies correspondientes.
  • Zoho (correo electrónico), para la gestión de las comunicaciones y de la relación comercial.

Algunos de estos proveedores pueden realizar transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, amparadas en decisiones de adecuación de la Comisión Europea o en cláusulas contractuales tipo con garantías adecuadas.

6. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

  • Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: solicitar que eliminemos tus datos.
  • Oposición y limitación: oponerte al tratamiento o solicitar su limitación en determinados supuestos.
  • Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
  • Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercerlos, escribe a info kinetifab.com indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad. Te responderemos en el plazo máximo de un mes.

Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control. Al estar el responsable establecido en España, es la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluyendo el cifrado de las comunicaciones mediante protocolo HTTPS y el control de acceso a la información por parte del personal estrictamente necesario.

8. Menores de edad

Los servicios de este sitio web están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recogemos de forma consciente datos de menores.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a novedades legislativas o a cambios en nuestros servicios. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.

Última actualización: octubre de 2026.